Ir para o conteúdo

Autoria

Sam Kaner

1951–

  • Comportamento

A zona do gemido

Facilitator's Guide to Participatory Decision-Making (1996)

Como funciona

Entre a divergência inicial e a convergência final existe um período confuso e desconfortável, que precisa ser atravessado, não abreviado.

Por que importa aqui

Explica por que reuniões que decidem rápido decidem mal — e por que facilitar é sobretudo sustentar o desconforto.

Ler a fase em que isso aparece: Módulo 3, Conflito e poder na prática

Leituras comentadas

  • KANER, Sam et al. Facilitator's Guide to Participatory Decision-Making. San Francisco: Jossey-Bass, 1996.

    A zona do gemido e o desenho prático de encontros que decidem.

Onde isso é estudado

Quer experimentar essa ideia?

Leia também

Voltar para a Biblioteca